CONTRATO DE
ASSESSORIA.

01Definições

02Objeto

2.1A PLAUTO presta ao ALUNO assessoria esportiva de corrida, 100% online: planejamento e prescrição individualizada de treinos de corrida (corrida de rua, maratona, trail running ou ultramaratona, conforme o objetivo do ALUNO) e acompanhamento remoto desses treinos.

2.2A Assessoria não inclui atendimento ou treino presencial; avaliação, diagnóstico ou tratamento médico, fisioterapêutico, nutricional ou psicológico; inscrição em provas, viagens, hospedagem e deslocamentos; equipamentos, relógios, uniformes ou materiais; nem qualquer outro serviço não descrito na Cláusula 3, salvo contratação à parte.

03O que está incluído

3.2Mensagens enviadas fora do horário de atendimento, aos domingos ou em feriados nacionais e do município de Fortaleza/CE são respondidas no período de atendimento seguinte. Os horários seguem o fuso de Brasília.

3.3Não é preciso ter relógio com GPS para começar. O Treinador orienta como acompanhar os treinos com os recursos que o ALUNO tiver.

3.4Em ausência temporária do Plauto Holanda, por exemplo por doença, viagem ou competição, a PLAUTO pode indicar outro profissional de Educação Física com registro ativo no CREF para responder pelos ajustes no período, informando o ALUNO. Se a ausência for definitiva, o ALUNO pode encerrar o contrato com a devolução prevista no item 11.6.

04Contratação e aceite

4.1A contratação é feita pelos Canais oficiais. A equipe ajuda na escolha do Plano e envia o link de pagamento por WhatsApp, junto com o link para estas Condições Gerais.

4.2Contrato antes do pagamento; o pagamento vale como aceite. Antes do pagamento, assim que o link de pagamento é gerado, a PLAUTO envia ao e-mail informado no cadastro o PDF destas Condições Gerais na versão vigente. Se o ALUNO não concordar, basta não pagar: sem pagamento não há contratação nem aceite. Ao pagar, o ALUNO declara que leu e concorda com a versão que recebeu, que passa a reger o seu contrato. Se o e-mail não tiver chegado, vale a versão publicada em plauto.run/contrato na data do pagamento, e a PLAUTO envia o PDF depois da confirmação. Se uma nova versão for publicada entre o envio e o pagamento, vale a versão recebida até a primeira renovação; a nova versão é enviada ao ALUNO depois da confirmação do pagamento e passa a valer nos termos da Cláusula 20.

4.3Plano por Bonificação. Quando o Plano é concedido sem pagamento, o aceite é feito pela assinatura eletrônica do termo de adesão, na plataforma de assinatura eletrônica indicada pela PLAUTO, e o serviço começa depois da assinatura.

4.4ALUNO menor de 18 anos. A contratação é feita pelo RESPONSÁVEL, que paga ou assina o termo de adesão, presta as informações de saúde do ALUNO, autoriza a sua participação na Assessoria e no grupo de atletas e responde pelas obrigações deste contrato. Os contatos com o ALUNO menor de idade são feitos com ciência do RESPONSÁVEL, que pode participar das conversas ou indicar um número para acompanhá-las.

4.5Depois da contratação, o ALUNO entra no grupo de atletas e é direcionado para uma conversa com o Treinador, que precisa conhecer seu histórico, sua rotina e seus objetivos. Com o cadastro feito no Aplicativo e o PAR-Q preenchido no Aplicativo, o primeiro treino é liberado em até 24 horas da confirmação do pagamento. Contratações feitas em fins de semana ou feriados começam no primeiro dia útil seguinte.

4.6A versão destas Condições Gerais que rege cada contrato, assim como todas as demais versões, fica disponível no histórico de versões em plauto.run/contrato e pode ser pedida a qualquer momento pelos Canais oficiais.

05Saúde e aptidão para o treino

5.1Antes do primeiro treino, o ALUNO, ou o RESPONSÁVEL quando o ALUNO for menor, preenche no Aplicativo o PAR-Q, questionário de prontidão para atividade física.

5.2A PLAUTO recomenda que todo ALUNO passe por avaliação médica antes de iniciar ou intensificar a prática de corrida.

5.3Atestado médico. O atestado médico só é exigido se houver resposta “sim” a alguma pergunta do PAR-Q. Nesse caso, o ALUNO apresenta atestado que o libere para a prática de corrida, e o primeiro treino é enviado depois dessa apresentação. O Período contratado passa a contar da data do primeiro treino liberado.

5.4O ALUNO se compromete a responder o PAR-Q com veracidade e a informar sem demora ao Treinador qualquer mudança no seu estado de saúde, como lesão, doença, cirurgia, gravidez ou início de medicamento. Se a mudança levar a uma resposta “sim” no PAR-Q, o Treinador pode pedir atestado médico antes de seguir com os treinos.

5.5O ALUNO deve interromper o treino e procurar atendimento médico se sentir dor no peito, falta de ar desproporcional ao esforço, tontura, desmaio, palpitações ou dor que não passa, e avisar o Treinador.

5.6Como a Assessoria é online, o ALUNO treina sem supervisão presencial e escolhe local, horário, percurso e equipamentos. Cabe a ele cuidar da própria segurança, especialmente no trânsito, em trilhas, com calor, chuva e hidratação.

06Compromissos da PLAUTO

07Compromissos do ALUNO

08Resultados

8.1A PLAUTO se compromete com o método, a dedicação e a qualidade do acompanhamento, e não com um resultado específico. Tempo de prova, ritmo, perda de peso ou classificação dependem de fatores individuais, como saúde, sono, alimentação, regularidade e execução dos treinos.

8.2Depoimentos e histórias divulgados pela PLAUTO relatam experiências pessoais e não são promessa de resultado.

09Preço e pagamento

9.1O preço de cada Plano é o da tabela do Anexo I vigente na data da contratação ou da renovação.

9.2O pagamento é feito em parcela única, por Pix, boleto ou cartão de crédito, sem parcelamento.

9.3O serviço começa somente depois da confirmação do pagamento.

9.4A PLAUTO pode alterar a tabela de preços a qualquer momento. A alteração não afeta o período já pago e só se aplica à renovação se for comunicada ao ALUNO pelos Canais oficiais com pelo menos 30 dias de antecedência do fim do Período contratado.

9.5Plano mensal legado (R$ 149,00 por mês). Os ALUNOS veteranos, que já estavam na Assessoria antes da tabela de preços do Anexo I, mantêm o plano mensal legado, de R$ 149,00 por mês, enquanto continuarem na Assessoria sem interrupção. A condição é pessoal e intransferível e não está disponível para novas contratações. Quem sair da Assessoria (por cancelamento, por não renovar ou pelo cancelamento automático do item 10.6) perde o plano legado: se voltar no futuro, a nova contratação segue a tabela vigente. A exceção é a pausa comunicada à PLAUTO pelos Canais oficiais, nos termos da Cláusula 12: ao fim da pausa, o ALUNO volta no plano legado.

10Vigência e renovação automática

10.1O contrato vigora pelo Período contratado (1, 3, 6 ou 12 meses, conforme o Plano), contado da data de confirmação do pagamento, ressalvado o item 5.3.

10.2Renovação automática. Ao fim do Período contratado, o contrato se renova automaticamente, no mesmo Plano e por igual período, salvo se o ALUNO avisar pelos Canais oficiais, até o último dia do período em curso, que não deseja renovar. Quem não quiser continuar deve fazer essa comunicação: deixar de pagar a cobrança não a substitui.

10.3Cobrança. A cobrança da renovação chega automaticamente ao ALUNO, pelo mesmo meio usado na contratação: link de Pix ou boleto, ou cobrança no cartão de crédito quando o ALUNO tiver autorizado a cobrança recorrente.

10.4Atraso no pagamento. Como o pagamento é antecipado à prestação do serviço, se o pagamento da renovação não for confirmado em até 7 dias corridos do vencimento, o acesso ao Aplicativo é bloqueado e o suporte do Treinador aos treinos fica suspenso até a regularização.

10.5Regularização. Pago o valor em atraso, o acesso é restabelecido e o período renovado continua contado a partir do vencimento, sem prorrogação nem desconto. O ALUNO não se exime do pagamento, nem tem direito a abatimento, alegando que não acessou o Aplicativo ou não viu os treinos durante o atraso: o serviço do período renovado foi colocado à sua disposição.

10.6Cancelamento por falta de pagamento. Se o pagamento não for confirmado em até 20 dias corridos do vencimento, a assinatura é cancelada automaticamente. Nesse caso, o ALUNO não deve nenhum valor referente à renovação e, para voltar à Assessoria, precisa fazer uma nova contratação.

10.7O ALUNO pode desligar a renovação automática a qualquer momento, sem custo, pelos Canais oficiais. O serviço continua até o fim do período já pago.

10.8Planos por Bonificação não se renovam automaticamente. Ao final, a continuidade depende de nova contratação.

11Desistência, garantia e cancelamento

11.1Direito de arrependimento: 7 dias. Como a contratação é feita a distância, o ALUNO pode desistir em até 7 dias corridos da confirmação do pagamento, em qualquer Plano, inclusive o mensal, e recebe de volta 100% do valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

11.2Garantia PLAUTO: do 8º ao 30º dia. Nos Planos trimestral, semestral e anual, se o ALUNO não estiver satisfeito e cancelar entre o 8º e o 30º dia contados da confirmação do pagamento, a PLAUTO retém o equivalente a um mês do Plano mensal (R$ 239,00) e devolve o restante: R$ 328,00 no trimestral, R$ 835,00 no semestral e R$ 1.669,00 no anual.

11.3O direito de arrependimento e a Garantia PLAUTO valem para a primeira contratação. Não se aplicam às renovações automáticas nem aos Planos por Bonificação.

11.4Depois desses prazos. Passados 7 dias no Plano mensal, ou 30 dias nos demais, o ALUNO pode cancelar a qualquer momento: a renovação automática é desligada e o serviço continua até o fim do período já pago, sem devolução de valores. Situações excepcionais, como lesão grave ou doença que impeça os treinos, podem ser apresentadas pelos Canais oficiais e são avaliadas individualmente pela PLAUTO.

11.5Como cancelar. O pedido é feito pelos Canais oficiais, e a PLAUTO confirma o recebimento em até 2 dias úteis. Os prazos contam da data de envio do pedido. Quando houver devolução, ela é feita em até 7 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento; no cartão de crédito, o estorno aparece conforme o calendário da operadora.

11.6Encerramento pela PLAUTO. A PLAUTO pode encerrar o contrato, mediante aviso pelos Canais oficiais, se o ALUNO descumprir gravemente estas Condições Gerais (por exemplo, compartilhando o acesso, prestando informações de saúde falsas ou agindo de forma ofensiva com o Treinador, a equipe ou outros atletas), ou se ela própria ficar impossibilitada de prestar o serviço. Nesses casos, devolve o valor proporcional aos dias não usufruídos do período pago.

12Pausa do plano

12.1Os Planos têm duração contínua e não incluem pausa automática. Diante de lesão séria ou imprevisto importante, o ALUNO pode procurar a equipe pelos Canais oficiais. A situação é analisada individualmente, e eventual pausa depende de concordância da PLAUTO, registrada por escrito.

13O treino, o Aplicativo e serviços de terceiros

13.1O que a PLAUTO entrega é o treino: a prescrição individualizada e os ajustes semanais feitos pelo Treinador. O Aplicativo é uma facilidade oferecida ao ALUNO para receber e registrar os treinos, e não o objeto deste contrato.

13.2O Aplicativo leva a marca PLAUTO, mas é desenvolvido, hospedado e operado por empresa terceira, a TREINO ONLINE INFORMATICA LTDA., CNPJ 09.445.844/0001-10, com sede em São Paulo/SP. O WhatsApp, o Strava, os relógios e os meios de pagamento também são fornecidos por terceiros, com termos de uso e políticas de privacidade próprios.

13.3A PLAUTO não garante o funcionamento ininterrupto do Aplicativo nem dos demais serviços de terceiros, que podem passar por manutenções, atualizações, falhas técnicas ou indisponibilidades fora do seu controle.

13.4Se o Aplicativo ficar indisponível, o ALUNO comunica a PLAUTO pelos Canais oficiais, e a PLAUTO envia os treinos por outro meio (WhatsApp, e-mail ou arquivo) em até 2 dias úteis contados dessa comunicação, até a normalização. Com os treinos entregues, a indisponibilidade não caracteriza descumprimento do contrato nem dá direito a devolução ou abatimento.

13.5Se a PLAUTO não enviar os treinos no prazo do item 13.4, o Período contratado é prorrogado pelos dias em que o ALUNO ficou sem treino, a pedido do ALUNO.

13.6Equipamentos e contas do ALUNO. O funcionamento do celular, do sistema operacional, da conexão à internet, do relógio, de outros aplicativos e das contas do ALUNO (como o Strava ou a conta do fabricante do relógio), assim como a sincronização entre eles, é responsabilidade do ALUNO e dos respectivos fornecedores. A equipe da PLAUTO orienta e ajuda no que estiver ao seu alcance, sem que isso a torne responsável por esses equipamentos e serviços. Problemas neles não dão direito a devolução, abatimento ou prorrogação.

13.7Esta cláusula não afasta os direitos do ALUNO previstos no Código de Defesa do Consumidor.

14Responsabilidades

14.1A PLAUTO responde pelos serviços que presta, nos termos da lei.

14.2Não são atribuídos à PLAUTO danos causados por informações de saúde falsas, incompletas ou desatualizadas; por execução dos treinos em desacordo com a orientação do Treinador; pela prática de atividades não prescritas; por condições do local, do trânsito ou do clima; ou pela participação em provas e eventos organizados por terceiros.

15Dados pessoais

15.1A PLAUTO trata os dados pessoais do ALUNO conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), para executar este contrato, cumprir obrigações legais e fiscais, comunicar-se com o ALUNO e divulgar sua imagem nos termos da Cláusula 16.

15.2São tratados dados de cadastro (como nome, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone), dados de pagamento, as respostas do PAR-Q, o atestado médico quando houver e os dados de treino registrados no Aplicativo, inclusive os vindos de relógios e do Strava quando o ALUNO conectar essas contas.

15.3As informações de saúde são dados pessoais sensíveis. São usadas apenas para prescrever e ajustar os treinos com segurança, e o ALUNO consente com esse uso ao preencher o PAR-Q.

15.4Os dados são compartilhados apenas com fornecedores necessários à prestação do serviço, como a TREINO ONLINE INFORMATICA LTDA., que opera o Aplicativo, os meios de pagamento e os sistemas de atendimento e de comunicação, e com autoridades, quando a lei exigir. A PLAUTO não vende dados pessoais.

15.5Os dados são mantidos enquanto durar o contrato e, depois, pelo prazo exigido por lei ou necessário ao exercício de direitos.

15.6O ALUNO pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados e revogar consentimentos, pelo e-mail contato@plauto.run.

16Uso de imagem

16.1Ao contratar, o ALUNO autoriza a PLAUTO a usar, de forma gratuita, sua imagem, seu nome, sua voz e seus depoimentos, em fotos, vídeos, resultados de provas e conquistas, nos canais da PLAUTO: site, redes sociais e materiais de divulgação da Assessoria.

16.2Se não quiser, basta avisar. O ALUNO que não concordar com esse uso, no todo ou em parte, avisa pelos Canais oficiais, na contratação ou a qualquer momento. A recusa não altera o serviço nem o preço.

16.3Com o aviso, a PLAUTO deixa de fazer novas publicações e retira, em prazo razoável, os conteúdos sob seu controle.

16.4A PLAUTO não usa a imagem do ALUNO de forma que o exponha ao ridículo ou atinja sua honra, e não divulga as suas informações de saúde.

16.5Para ALUNO menor de idade, a autorização é dada pelo RESPONSÁVEL ao contratar, e a recusa pode ser feita por ele da mesma forma.

17Propriedade intelectual

17.1Os treinos, planilhas, textos e materiais fornecidos pela PLAUTO são para uso pessoal do ALUNO. É proibido reproduzir, distribuir, revender ou divulgar esse conteúdo sem autorização por escrito.

18Grupo de atletas

18.1O grupo de atletas no WhatsApp é um espaço de troca entre quem corre com a PLAUTO. Não são permitidos conteúdos ofensivos, discriminatórios ou ilegais, propaganda, venda de produtos ou correntes. A PLAUTO pode remover mensagens e participantes que descumprirem essas regras.

18.2As orientações individuais de treino são dadas pelo Treinador no contato direto, e não no grupo. O ALUNO pode sair do grupo quando quiser, sem prejuízo do restante do serviço.

19Comunicações

19.1As comunicações entre as partes são feitas pelos Canais oficiais e pelo e-mail e telefone informados pelo ALUNO no cadastro, considerados válidos até que ele comunique mudança.

20Alterações destas condições

20.1A PLAUTO pode atualizar estas Condições Gerais. Cada versão tem número, data e hora de publicação e é publicada em plauto.run/contrato.

20.2Versões não são reescritas. Uma versão publicada nunca é editada: qualquer mudança gera uma nova versão. Todas as versões ficam disponíveis no histórico, cada uma com o seu PDF e o código de verificação (SHA-256) do arquivo, que permite conferir se uma cópia é idêntica à publicada.

20.3A nova versão vale para as contratações em que o ALUNO a recebe antes do pagamento (item 4.2). Para quem já é ALUNO, ou recebeu a versão anterior antes de pagar, passa a valer na renovação seguinte, desde que comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência; se não concordar, o ALUNO pode desligar a renovação automática, sem custo.

21Disposições gerais

21.1A tolerância de uma parte com o descumprimento da outra não significa renúncia a direitos.

21.2Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.

21.3Este contrato é pessoal: o ALUNO não pode transferi-lo a terceiros sem concordância da PLAUTO.

21.4Aplica-se a este contrato a legislação brasileira, em especial o Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor.

22Foro

22.1Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza/CE para resolver questões relativas a este contrato, ressalvado ao ALUNO, como consumidor, o direito de propor ação no foro do seu domicílio.

22.2Antes de qualquer medida judicial, as partes procurarão resolver a questão pelos Canais oficiais.